En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), s’informa a les persones usuàries del lloc web sobre la política relativa al tractament i protecció de les dades de caràcter personal que poden ser recollides mitjançant la seva navegació, contacte o ús dels serveis oferts a través de la web.

1. Responsable del tractament

2. Dades que es recullen

Recollim dades de caràcter personal a través dels següents mitjans:

  • Formularis de contacte (nom, correu electrònic, missatge)

  • Comunicació per correu electrònic

  • Navegació pel lloc web (dades recollides automàticament, com adreça IP, navegador, temps de visita, etc.)

Aquestes dades són facilitades voluntàriament per les persones interessades i es tractaran de forma confidencial.

3. Finalitat del tractament

Les dades recollides es tractaran amb les següents finalitats:

  • Respondre consultes o sol·licituds d’informació

  • Enviar informació sobre serveis o novetats (si es demana explícitament)

  • Millorar la navegació i l’experiència d’usuari

  • Compliment d’obligacions legals

4. Base legal per al tractament

Les dades es tracten sobre la base del consentiment exprés de la persona interessada, així com per l’execució de serveis sol·licitats o per obligació legal.

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran mentre siguin necessàries per a la finalitat per la qual van ser recollides o mentre no se sol·liciti la seva supressió, i durant els terminis legals exigits.

6. Comunicació de dades a tercers

No es comunicaran dades personals a tercers, excepte obligació legal o si és necessari per prestar el servei (ex: proveïdors de serveis tecnològics amb qui es tingui contracte de confidencialitat i tractament de dades).

7. Drets de les persones usuàries

Tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals

  • Rectificar-les si són inexactes

  • Sol·licitar-ne la supressió

  • Limitar-ne o oposar-te al tractament

  • Sol·licitar la portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets pots enviar una sol·licitud a:
📧 paulaolro.art@gmail.com
Acompanyant una còpia del teu DNI o document equivalent per identificar-te.

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideres que els teus drets no han estat atesos: www.aepd.es

8. Mesures de seguretat

Polro adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades, evitant-ne l’alteració, pèrdua o accés no autoritzat.